机场值机、安检与转机
值机柜台只有三件事:托运几件(How many bags are you checking?)、坐哪儿(Window or aisle?)、登机口和时间(Gate 42, boarding at 3:20)。转机时最有用的一句是 I'm connecting to Boston.(我要转机去波士顿。)
实际会发生什么
机场英语的特点是句子短、重复率高,而且大部分场合你只要听懂就行——安检人员说的话几乎都是指令,照做就可以。真正需要你开口的只有值机柜台和转机问询这两处。
值机的流程各国一样:护照、托运行李、选座、拿登机牌,柜台会告诉你登机口和登机时间。行李超重(overweight)是最容易出问题的地方,规则各航司不同,托运前自己称一下比在柜台重新收拾行李从容得多。
转机是另一个容易慌的环节。记住一个词:connecting flight(联程航班)。说 I'm connecting to Boston,工作人员就知道你不出关、只是换登机口,会直接告诉你走哪条通道。行李是否要重新提取,取决于是不是一张联程票——在出发地就要问清楚。
对方会说什么
会话的另一半是听懂对方——这正是一般口语书跳过的部分。下面这些是你在这个场景里真的会听到的句子, 目标是听出来,不是背出来。
你要说的话
值机柜台
安检和登机
转机
延误和改签
和英语无关,但更要紧的一件事
登机牌拍照留存,登机口(gate)和登机时间(boarding time)看清楚——登机口会临时更换,广播你多半听不清,但屏幕上的航班号一定看得懂。每隔二十分钟看一眼屏幕比听广播可靠。
小测验 — 五题
常见错误
| ✗ 常见做法 | ✓ 更好的做法 | 为什么 |
|---|---|---|
| 听到 Window or aisle? 说 Yes | 答 Aisle, please. | 这是二选一问句,不是是非问句。听到 or 就要选一个,这是中文母语者最容易反应错的句型。 |
| 转机时不确认行李 | 问 Is my luggage checked through? | 分开买的两段机票通常要重新提取和托运,很多人是在目的地行李没到才发现的。 |
| 行李超重时直接付钱 | 先问 Can I take something out? | 超重费按公斤计算,往往几百块。把最重的几件放进随身包通常就够了。 |
机场值机与转机 — 常见问题
值机时 Window or aisle 是什么意思?
问你要靠窗(window)还是靠走廊(aisle)的座位。这是选择疑问句,要直接说出你选的那个:Aisle, please. 长途航班选靠走廊起身方便,短途看风景可以选靠窗。
转机英语怎么说?
转机是 connecting flight,最实用的说法是 I'm connecting to Boston.(我要转机去波士顿)。再加一句 Where do I go for my connecting flight?(转机往哪边走)就够用了。
转机要不要重新取行李?
同一张联程机票通常直挂到终点,不用取;分开购买的两段航程一般要取出来重新托运。值机时就问清楚:Is my luggage checked through to Boston?
航班延误了怎么和地勤沟通?
先问延误多久:How long is the delay? 如果因此错过转机,说 I missed my connection. Can you put me on the next flight?(能帮我改到下一班吗)。因航司原因过夜可以问 Will you provide a hotel?